Sachbearbeiter Abrechnung Energiewirtschaft - befristet auf 24 Monate (m/w/d)

„Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bieten wir, die Mainova ServiceDienste GmbH (MSD), eine umfassende Palette an Mess-, Abrechnungs- und Serviceleistungen rund um die Energieversorgung. Als innovatives Dienstleistungsunternehmen stehen dabei immer zufriedene Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir bieten Ihnen am Standort Frankfurt am Main im Bereich Kundenservice die Position: Sachbearbeiter Abrechnung Energiewirtschaft - befristet auf 24 Monate (m/w/d)

Diese Herausforderungen warten auf Sie:

• Abrechnung: Sie führen im Bereich Strom und Gas Abrechnungen für Groß- und Wohnungswirtschaftskunden durch. Insbesondere stellen Sie die Einhaltung der Abrechnungsquote sicher und kontrollieren Rechnungen.
• Fallbearbeitung: Sie bearbeiten Kundenanliegen fallabschließend zu den Hauptthemen: Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Stammdatenpflege, Prüfung der Messdaten auf Plausibilität und Vollständigkeit und Korrekturen. Dies beinhaltet auch die Dokumentation und Archivierung im ISU/CRM-System.
• ISU-Stammdaten: Sie bearbeiten technische ISU-Stammdaten: Implementierung von neuen Geräten und Ablesewerten, technischer- und abrechnungstechnischer Einbau von Geräten und eventuelle Fehlersuche
• Beschwerdemanagement: Sie bearbeiten und lösen Anfragen aus dem Beschwerdemanagement.
• Kommunikation: Sie stellen die stetige Kommunikation mit Auftraggebern und dem Kundenservice sicher.
• IT-Abstimmung: Sie führen Fachbereichstests zu regelmäßigen Format- und Prozessänderungen gemäß Vorgaben der Bundesnetzagentur sowie zu notwendigen Änderungen in SAP IS-U in enger Abstimmung mit der IT durch.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie funktionsrelevante Berufserfahrung
• Erfahrung in der Energiewirtschaft oder gute Branchenkenntnisse und das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office), Kenntnisse in SAP IS-U sowie GPKE, GELI Gas und WiM sind wünschenswert
• Eigeninitiative, Engagement sowie eine ergebnis- und prozessorientierte Arbeitsweise

Diese Vorteile warten auf Sie:

• Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
• Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
• Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Janine Schulz

Telefon: +49 69 213 25226