Audience Manager

Unternehmen: TUI Group

Standorte: Luton, Vereinigtes Königreich; Rijswijk, Niederlande; Hannover, Deutschland; flexibel

Arbeitsmodell: Hybrid

Arbeitszeit: Vollzeit, unbefristet

Bewerbungsfrist: 17. Juni 2026

TUI sucht eine:n Audience Manager, um Kunden-Audience-Strategien für Marketing- und Personalisierungsinitiativen zu entwickeln und zu optimieren. Die Rolle verbindet Datenanalyse mit Marketingausführung und unterstützt TUI auf dem Weg, technologisch führend in der Reisebranche zu werden.

Aufgaben

• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Audience Frameworks für effektives Targeting und Personalisierung über Marketingkanäle hinweg.
• Erstellung von Audience Taxonomien und Segmentierungsmodellen sowie Definition von Zielgruppenkriterien und Auswahlregeln.
• Dokumentation von Audience Definitionen und Sicherstellung der Ausrichtung an Business-Zielen.
• Aufbau und Optimierung von Kundensegmenten mit Daten aus mehreren Quellen.
• Erstellung von Zielgruppen in CDP- und DMP-Plattformen sowie Entwicklung von Lookalike-, Propensity-, Behavioral- und Intent-basierten Segmenten.
• Analyse der Audience Performance über Kampagnen und Kanäle hinweg inklusive Audience Overlap, Sättigung und Performance Dashboards.
• Zusammenarbeit mit Marketing-, CRM- und Digital-Teams zur Umsetzung von Audience-Anforderungen in Targeting-Strategien.
• Partnerschaft mit Data-Science- und Analytics-Teams zur Integration fortgeschrittener Modelle und Insights.
• Sicherstellung von Datenqualität, Datenschutzkonformität und verantwortungsvoller Nutzung von Kundendaten.
• Weiterentwicklung innovativer Audience-Strategien, Testing neuer Ansätze und Erstellung von Dokumentation, Trainings und Guidelines.

Profil

• Bachelor-Abschluss in Marketing, Business, Analytics oder einem verwandten Bereich beziehungsweise gleichwertige Berufserfahrung im Audience Management oder Marketing Analytics.
• Nachgewiesene Erfahrung in Audience Management, Marketing Analytics oder CRM.
• Starkes Verständnis von Kundensegmentierung und Targeting-Strategien.
• Erfahrung mit Audience-Plattformen wie CDP und DMP sowie mit Marketing-Automation-Tools.
• Erfahrung mit Datenanalyse, Visualisierungstechniken und analytischer Problemlösung.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten zur Übersetzung komplexer Konzepte für unterschiedliche Stakeholder.
• Verständnis von Marketingkanälen, Kampagnenumsetzung, Datenschutzregulierungen und ethischer Datennutzung.
• Vorteilhaft sind Kenntnisse in SQL, Personalisierungstechnologien, Machine Learning, Predictive Modeling, A/B Testing, Customer Journey Mapping, Lifecycle Marketing, Attribution Models und Marketing Measurement.
• Erfahrung in Reise-, Hospitality- oder E-Commerce-Branchen ist von Vorteil.

Benefits

• Attraktive Vergütung abhängig von lokalen Regelungen.
• Freiwillige Bonussysteme und großzügige Reisevorteile.
• Umfangreiche Gesundheits- und Wellbeing-Unterstützung.
• Flexible und hybride Arbeitsweise mit Fokus auf Work-Life-Balance.
• Zugang zum TUI Learning Hub zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Möglichkeiten zur Arbeit an globalen Projekten und in interkulturellen Teams.
• Mitwirkung an lokalen Charity- und Nachhaltigkeitsinitiativen wie der TUI Care Foundation.

Bewerbung

Bewerbungen werden ausschließlich online angenommen.

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