Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT-Servicemanagement IT und Technik

Einsatzort: Berlin
Umfang: Teilzeit

Beginn: ab sofort
Befristung: Zunächst befristet
Vergütung TV BG Kliniken

Die Digitalisierung nimmt Fahrt auf und auch die BG Kliniken werden Ihren Patienten und Patientinnen mit Hilfe digitaler Services eine bessere Versorgung ermöglichen. Mit dem Auftrag die Kliniken bei der Digitalisierung zu unterstützen und eigene digitale Services zu entwickeln wurde die gemeinnützige BG Kliniken IT-Services gGmbH gegründet. Heute befindet sich die junge BG Kliniken IT-Services gGmbH am Anfang eines spannenden Weges und sucht nun Weggefährten für die Umsetzung dieses Auftrages.

Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken IT-Services gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt. Inklusion bei den BG Kliniken | BG Kliniken

Unsere Benefits

Mitarbeitervergünstigungen
- Sie profitieren bei Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern
- Profitieren Sie von einem BVG-Deutschland-Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
Kein Sprung ins kalte Wasser
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen
Wir lieben Weiterentwicklung
- Breites berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform „BG Kliniken Akademie“
- Wir bieten ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten – denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
Sport- und Gesundheitsangebot
- Vergünstigtes Sportangebot
- Gesundheitsvorsorge
Privatleben und Beruf im Einklang
- Mobiles Arbeiten ist möglich und wird technisch unterstützt
Für den Geldbeutel
- tarifliche Vergütung nach TV BG Kliniken, sowie einer Jahressonderzahlung
- betrieblicher Altersversorgung (VBL) sowie Entgeltumwandlung über die Alte Leipziger möglich mit einem AG-Zuschuss von bis zu 20% auf den Umwandlungsbetrag

Mitarbeitervergünstigungen
- Sie profitieren bei Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern
- Profitieren Sie von einem BVG-Deutschland-Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
Kein Sprung ins kalte Wasser
- Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen
Wir lieben Weiterentwicklung
- Breites berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform „BG Kliniken Akademie“
- Wir bieten ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten – denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
Sport- und Gesundheitsangebot
- Vergünstigtes Sportangebot
- Gesundheitsvorsorge
Privatleben und Beruf im Einklang
- Mobiles Arbeiten ist möglich und wird technisch unterstützt
Für den Geldbeutel
- tarifliche Vergütung nach TV BG Kliniken, sowie einer Jahressonderzahlung
- betrieblicher Altersversorgung (VBL) sowie Entgeltumwandlung über die Alte Leipziger möglich mit einem AG-Zuschuss von bis zu 20% auf den Umwandlungsbetrag

Profil

Immatrikuliert in einem Informatikstudiengang oder einem Studium der Wirtschafswissenschaften
Idealerweise erste praktische Erfahrung
Sehr guter Umgang mit dem MS Office – Paket, insbesondere mit Excel
Analytische Fähigkeiten und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
Interesse und Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten

Aufgaben

Mitwirkung bei der Gestaltung und technischen Umsetzung von Serviceprozessen und Workflows
Betreuung und Weiterentwicklung des Enduser-Portals
Erstellung von Reports und Bereitstellung von Informationen für interne IT-Anwender
Unterstützung bei der Datenintegration und beim Berechtigungsmanagement
Strukturierung, Standardisierung und Pflege von Dokumentationen und Vorlagen
Prüfung von Serviceprozessen und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Erstellung von Dashboards und Berichten zur Servicequalität, SLA-Erfüllung und Ticketvolumen
Mitwirkung bei der Einführung eines neuen ITSM-Tools
Modellierung von IT Prozessen nach ITILv4
Integration von neuen Prozessen in bestehende IT-Landschaften

Weitere Informationen

An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken mehr als 19.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 570.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr. Dabei finden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Ebenen familienfreundliche Arbeitsbedingungen, ideale Aufstiegschancen und vielfältige Fortbildungsangebote vor. Attraktive Tarifverträge und hohe Arbeitsplatzsicherheit sind für uns selbstverständlich. Egal, ob über aktuelle Stellenausschreibungen oder initiativ: Eine Bewerbung bei den BG Kliniken ist immer die richtige Entscheidung.

Adresse:
Anna-Louisa-Karsch-Straße 2
10178 Berlin

Nr.

Datum: 29.08.2025

Kontakt

Linn Susebeek-Gurr

Referentin Personal

Weitere Informationen

An 13 Standorten in ganz Deutschland versorgen in den BG Kliniken mehr als 19.000 Fachkräfte verschiedenster Berufsgruppen mehr als 570.000 Patientinnen und Patienten pro Jahr. Dabei finden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf allen Ebenen familienfreundliche Arbeitsbedingungen, ideale Aufstiegschancen und vielfältige Fortbildungsangebote vor. Attraktive Tarifverträge und hohe Arbeitsplatzsicherheit sind für uns selbstverständlich. Egal, ob über aktuelle Stellenausschreibungen oder initiativ: Eine Bewerbung bei den BG Kliniken ist immer die richtige Entscheidung.

https://jobs.bg-kliniken.de/jobposting/990ad87b21f4525ade2584d5724b0e0715770264?ref=homepage

b6e59d0_ze1uwcmbpy_1-0@jobs.bg-kliniken.de

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