Senior Experte für Providersteuerung Brokerage / Custody (w/m/d)

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Senior Experte für Providersteuerung Brokerage / Custody (w/m/d)

  • REQ-10116618
  • 01.07.2026
  • Customer Operations
  • Nürnberg, Deutschland
  • ING Bank


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Mit exzellenter End-to-End-Governance schaffst Du perfekte Performance? Provider zu verstehen, lenken und kontrollieren ist eine Deiner leichtesten Übungen? Eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und mach unsere Governance transparent und performant.

Deine Aufgaben

  • Du steuerst unsere Brokerage- und Custody-Provider ganzheitlich und marktübergreifend und sorgst dabei nicht nur für reibungslose Abläufe, sondern auch für eine transparente SLA- / KPI-Governance.
  • Dazu hast Du die MiFID-II-Best-Execution-Governance für Orderflows sicher in der Hand und überwachst mit solidem Execution Framework, einer klaren Execution Policy und einem durchdachten Monitoring-Ansatz, dass alles in seinen Bahnen läuft.
  • Ebenso verantwortest Du die End-to-End-Governance unserer Custody Services und steuerst Themen wie Verwahrung, Segregation, Settlement, Corporate Actions und Cash- und Securities-Flows.
  • Regulatorische und vertragliche Anforderungen wandelst Du in verständliche Governance-Strukturen und sorgst im selben Zug im Target Operating Model für klare Verantwortlichkeiten, wirksame Kontrollen und Reporting-Maßnahmen.
  • In regelmäßigen Perfomance Reviews behältst Du gemeinsam mit Stakeholdern und Providern die Execution Quality, Routing-Logik, Settlement- und Post-Trade-Performance sowie Service-Themen und Follow-up-Maßnahmen im Auge.
  • Du lässt mit aussagekräftigen Analysen tiefer in Volumen, Assetklassen und Service-Perfomance blicken und leitest konkrete Schritte zur Effizienzsteigerung und zum Benchmarking ab.
  • Auch Contracting- und Outsourcing-Governance lenkst Du souverän und stellst so sicher, dass vom Onboarding über Vertragsänderungen und Renewals bis hin zur Exit Readiness alles reibungslos funktioniert.
  • Nicht zu guter Letzt verantwortest Du Third-Party-Risiken und Control-Oversight in unseren Provider-Beziehungen, erkennst Risiken und Kontrolllücken und leitest die passenden Mitigationsmaßnahmen ein.

Dein Profil

  • Fundierte Erfahrung im Brokerage-, Custody-, Securities-Services- oder Post-Trade-Umfeld sowie umfassendes Verständnis von deren End-to-End-Prozessen
  • Vertraut mit MiFID-II-Best-Execution-Oversight und regulatorischen Kontrollframeworks sowie allen Aspekten einer robusten Execution Governance
  • Know-how im Performance Management und in der Übersetzung von Service-Daten, Custody-Volumina und Asset-Class-Insights in Maßnahmen, Impulse und Pricing-Opportunities
  • Praxis im Vendor- und Provider-Management für Brokerage- und Custody-Services gepaart mit Skills in der Steuerung von Contracting, Service Scope, Governance Design etc.
  • Expertise entlang des gesamten Outsourcing- und Third-Party-Risk-Lifecycles (Due Diligence, Monitoring, Audit- und Access Rights, Exit Readiness)
  • Ausgezeichnete Dokumentationsfähigkeiten für Governance, Evidence Packs, Prozessunterlagen und Management Reports mit hohem Anspruch an Qualität, regulatorische Erwartungssicherheit und Audit Readiness
  • Exzellente Stakeholder-Management-Skills auch bei komplexen, cross-border Themen sowie in der Koordination und fachlichen Anleitung von Change-Maßnahmen
  • Sehr gutes Analyse- und Kommunikationsgeschick, insbesondere in der internationalen Zusammenarbeit bis zur Senior-Management-Ebene
  • Fähigkeit, über den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
  • Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
  • Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

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