Senior Servicetechniker:in (m/w/d) - Region Hamburg
Die Hörmann KG Verkaufsgesellschaft sucht im Großraum Hamburg zum nächstmöglichen Termin eine*n Senior Servicetechniker:in. Hörmann ist Europas führender Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe. Der Einsatz erfolgt über die Niederlassung Hamburg in Kaltenkirchen.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Führung und Unterstützung der Servicetechniker:innen der Niederlassung Hamburg
- Betreuung der Kunden inklusive Durchführung von Prüfungs-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten
- Einarbeitung neuer Kolleg:innen sowie Begleitung im Auswahlprozess
- Koordination von Einsätzen und Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft
- Qualitätssicherung und Kontrolle der Arbeitsergebnisse
- Mitwirkung bei der Einsatzplanung, insbesondere bei Erstwartungen und Reklamationen
- Organisation von Montageunterstützung in Zusammenarbeit mit dem Service-Vertrieb
- Enge Abstimmung mit der Regionalleitung Service
Das bringen Sie mit
- Mehrjährige Erfahrung im Außendienst als Servicetechniker:in
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen niederlassungsübergreifenden Einsätzen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Wünschenswert sind erste Erfahrung in der Anleitung oder Koordination von Teams
- Wünschenswert ist Produkterfahrung in den Bereichen Tore, Türen oder Verladetechnik
Das bieten wir Ihnen
- Strukturierte Einarbeitung am Stammsitz der Hörmann Gruppe in Steinhagen bei Bielefeld
- Zusätzliche Weiterbildungsmöglichkeiten im modernen Montagezentrum und der Hörmann Akademie
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- Fahrtzeiten im Zusammenhang mit Serviceaufträgen gelten als Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche steuerfreie Sachbezüge, JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Neueste Arbeitskleidung, Werkzeuge, Smartphone und Laptop
- Mercedes Vito Mixto als eigenes Service-Fahrzeug mit Möglichkeit zur privaten Nutzung
- Regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation
Bewerbung
Die Bewerbung erfolgt online über https://jobs.hoermann.de/?yid=4804&af=1. Ansprechpartner ist Marcel Pohlmann, Personalreferent Recruiting.