Account & Client Service Consultant Media (Mensch) Düsseldorf, Germany

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Account & Client Service Consultant Media (Mensch)

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About WPP Media

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by our pioneering agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity, and deliver transformational growth. 

WPP Media is WPP's AI-driven media operating unit, bringing together media, data, and partnerships to deliver creative personalisation at scale. Connected through WPP Open and powered by Open Intelligence, clients see exactly where, how, and why their media investment is working.

For more information, visit wppmedia.com.

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

EssenceMediacom eine neue Art von Medienagentur und eine der führenden Marken der WPP Media. Auf der Grundlage von Analysen und Erkenntnissen und angetrieben durch Daten und Technologie glauben wir an die Kraft von Medien und Kreativität, um den besten Marken der Welt zum Durchbruch zu verhelfen. Wir sind für die neue Kommunikationswirtschaft konzipiert - für Menschen und Algorithmen, mit unterschiedlichen Denkansätzen, um in großem Maßstab zu testen und zu lernen, und vor allem, um sich weiterzuentwickeln. 

 

Das bieten wir dir:
  • Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
  • Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
  • Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
  • Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
  • More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
  • Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

 

Das bewegst du:

Als Account & Client Service Consultant Media (Mensch) agierst du als strategischer Partner im intensiven und persönlichen Austausch mit einer der größten Versicherungen Deutschlands. Du bist eine essenzielle Säule unseres Kundenteams und trägst maßgeblich zum Erfolg dieses Accounts bei. Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und unsere Kundenbeziehungen auf das nächste Level zu heben, bist du bei uns genau richtig!

  • Ganzheitliche Kampagnensteuerung: Du übernimmst die kanalübergreifende Verantwortung für alle Markenaktivitäten, entwickelst passende Strategien und stellst die konsistente Umsetzung vom Briefing bis zum Reporting sicher – stets basierend auf unseren bewährten Frameworks.
  • Projekt- und Stakeholder-Management: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit den Kampagnenverantwortlichen auf Kunden- und Kreativagenturseite, sorgst für einen reibungslosen Projektablauf und informierst alle Stakeholder proaktiv über den Fortschritt.
  • Marktbeobachtung & Innovation: Im engen Austausch mit relevanten Vermarktern identifizierst du frühzeitig Innovationen und neue Möglichkeiten, etablierst langfristige Partnerschaften und implementierst potenzielle Kooperationen.
  • KI-gestützte Exzellenz: Unsere innovative, proprietäre KI-Suite wird dein leistungsstarker Sparringspartner, Recherche-Tool und deine Wissensdatenbank. Sie ermöglicht dir schnelle und effiziente Ergebnisse, wobei deine Kreativität und strategische Denkweise stets im Vordergrund stehen.
  • Mentoring & Teamentwicklung: Gemeinsam mit deiner Führungskraft förderst du die Entwicklung unserer Junior Consultants zu "Universal Consultants" und unterstützt sie bei der Strukturierung ihrer Aufgaben

 

Das zeichnet dich aus:
  • Expertise in Mediaberatung: Du bringst mindestens 3-4 Jahre Erfahrung in der kanalübergreifenden Mediaberatung mit, bist versiert in gängigen Planungstools und entwickelst eigenständig Kampagnenstrategien.
  • Digitale Kampagnenerfahrung: Praktische Erfahrungen in der Planung und Exekution von digitalen Kampagnen sind ein großes Plus.
  • Kommunikationsstärke: Du bist rhetorisch gewandt, blühst im direkten Kundenkontakt auf, bist empathisch und fühlst dich "auf der Bühne" wohl.
  • Organisationstalent & Problemlösung: Du bist gut organisiert, baust Beziehungen für effiziente Kommunikationswege auf und findest proaktiv Lösungen für komplexe Problemstellungen.
  • Brancheninteresse: Gute Englischkenntnisse und ein ausgeprägtes Interesse an der Versicherungsbranche runden dein Profil ab.
  • Leidenschaft & Lernbereitschaft: Vor allem aber brennst du für Media, Kommunikation und Marketing. Du bist motiviert, dich stetig weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und am Puls der Zeit zu bleiben. Du schätzt die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team, das gemeinsam Erfolge feiert und Herausforderungen meistert.

Darüber hinaus bist du: #kommunikativ #belastbar #teamorientiert 

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

 

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.   WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

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EssenceMediacom Austria GmbH

Wien

EssenceMediacom Austria plant und kauft Werbung für Marken, die in Österreich gesehen werden wollen. Vom Büro in der Wiener Landstraße aus entscheidet das Team, auf welchen Kanälen eine Kampagne läuft, wen sie erreichen soll und was sie am Ende bringt. Die Agentur gehört zu einem weltweiten Netzwerk mit mehr als 10.000 Beschäftigten in 96 Märkten.

Das Wiener Unternehmen begann 1994 als Mediacom und war lange als eigenständige Mediaagentur am Markt. Anfang 2023 ging Mediacom mit der Digital- und Datenagentur Essence zusammen; den heutigen Namen EssenceMediacom trägt das Haus seither. Hinter der Agentur steht der weltweit tätige Werbekonzern WPP, dessen Mediageschäft sie zugeordnet ist. International arbeitet EssenceMediacom an 120 Standorten und betreut Marken wie Google, adidas oder Coca-Cola. In Wien sitzt die Agentur in der Vorderen Zollamtsstraße im dritten Bezirk, unter dem Dach der österreichischen GroupM-Gruppe, in der rund 350 Menschen für mehrere Mediaagenturen arbeiten. Die tägliche Arbeit dreht sich um Mediastrategie und Mediaeinkauf. Mediaplaner überlegen, welche Zielgruppe eine Marke erreichen soll und über welche Kanäle. Fachleute für Suchmaschinen, Programmatic Advertising und Social Media setzen die Kampagnen technisch um, Datenanalysten prüfen anschließend, ob sie wirken. So entstehen Aufgaben für Berufseinsteiger ebenso wie für erfahrene Strateginnen und Strategen. Wer hier anfängt, betreut österreichische Kunden, greift dabei aber auf Daten, Werkzeuge und Schulungen eines globalen Netzwerks zu. Die genaue Beschäftigtenzahl am Standort Wien gibt das Unternehmen selbst nicht öffentlich an; Branchenverzeichnisse ordnen die Agentur in den Bereich von etwa 50 bis 200 Mitarbeitenden ein. Die Geschäfte führen Omid Novidi und Andreas Vretscha.

EssenceMediacom Austria plant und kauft Werbung für Marken, die in Österreich gesehen werden wollen. Vom Büro in der Wiener Landstraße aus entscheidet das Team, auf welchen Kanälen eine Kampagne läuft, wen sie erreichen soll und was sie am Ende bringt. Die Agentur gehört zu einem weltweiten Netzwerk mit mehr als 10.000 Beschäftigten in 96 Märkten.

Das Wiener Unternehmen begann 1994 als Mediacom und war lange als eigenständige Mediaagentur am Markt. Anfang 2023 ging Mediacom mit der Digital- und Datenagentur Essence zusammen; den heutigen Namen EssenceMediacom trägt das Haus seither. Hinter der Agentur steht der weltweit tätige Werbekonzern WPP, dessen Mediageschäft sie zugeordnet ist. International arbeitet EssenceMediacom an 120 Standorten und betreut Marken wie Google, adidas oder Coca-Cola. In Wien sitzt die Agentur in der Vorderen Zollamtsstraße im dritten Bezirk, unter dem Dach der österreichischen GroupM-Gruppe, in der rund 350 Menschen für mehrere Mediaagenturen arbeiten. Die tägliche Arbeit dreht sich um Mediastrategie und Mediaeinkauf. Mediaplaner überlegen, welche Zielgruppe eine Marke erreichen soll und über welche Kanäle. Fachleute für Suchmaschinen, Programmatic Advertising und Social Media setzen die Kampagnen technisch um, Datenanalysten prüfen anschließend, ob sie wirken. So entstehen Aufgaben für Berufseinsteiger ebenso wie für erfahrene Strateginnen und Strategen. Wer hier anfängt, betreut österreichische Kunden, greift dabei aber auf Daten, Werkzeuge und Schulungen eines globalen Netzwerks zu. Die genaue Beschäftigtenzahl am Standort Wien gibt das Unternehmen selbst nicht öffentlich an; Branchenverzeichnisse ordnen die Agentur in den Bereich von etwa 50 bis 200 Mitarbeitenden ein. Die Geschäfte führen Omid Novidi und Andreas Vretscha.

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