IT Business Analyst (m/w/d) (PDF, 335 KB)

SVC – designing e-health

Wir entwickeln und realisieren anspruchsvolle IT-Projekte im Bereich der Sozialversicherung. Stichwort e-card-System.

Stichwort ELGA. Stichwort e-Medikation. Stichwort Internetportal der Sozialversicherung. Stichwort MeineSV.

Unsere Aufgabe ist es, Österreichs Gesundheitssystem von der technologischen Seite her fit für die Zukunft zu

machen. Mit dem e-card-System haben wir eine Grundlage geschaffen, um die uns weltweit viele Länder beneiden.

Nun geht es uns darum, darauf aufzusetzen. Mit intelligenten und praktischen Services, die den Alltag im

Gesundheitswesen für alle Beteiligten einfach und sicher machen.

SV-Chipkarten Betriebs- und Errichtungsgesellschaft m.b.H.

1020 Wien, Ernst-Melchior-Gasse 22 www.svc.co.at

Zur Verstärkung suchen wir eine(n) motivierte(n)

IT Business Analyst (M/W/D)

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Betreuung, Wartung und

Weiterentwicklung unserer Software-Produkte über deren

gesamten Produktlebenszyklus hinweg

• Planung, Steuerung und Überwachung technisch

anspruchsvoller Projekte und Weiterentwicklungen

• Analyse, Erhebung und Dokumentation fachlicher und

technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit

Kunden und internen Stakeholdern

• Koordination von Changes, Releases und

Produktverbesserungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei

technischen Fragestellungen und Supportthemen

• Aktives Stakeholder-Management

• Kundenschulungen, Workshops und Präsentationen

• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und

Fachbereichen als zentrale Schnittstelle

• Budgetplanung und -controlling für Produkte und Projekte

• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen

in Prozessen, Produkten und Services

• Unterstützung bei der strategischen Produktplanung sowie

beim Lifecycle-Management bestehender Lösungen

• Zusammenarbeit mit Operations-Teams hinsichtlich

DevOps-Toolchain, Monitoring, Service- und Performance-

Metriken sowie der kontinuierlichen Optimierung von

Betriebs- und Entwicklungsprozessen

Dein Profil:

• Technische Ausbildung (HTL, FH, TU)

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst,

Produktmanager, Projektmanager oder in einer

vergleichbaren IT-Rolle

• Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der

strukturierten Analyse und Dokumentation von Geschäfts-

• Gutes technisches Verständnis für Software-Architekturen,

Systemlandschaften und IT-Betriebsprozesse

• Erfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira, Confluence etc.)

• Kenntnisse in IT-Service-Management (ITIL) und/oder

agilen Methoden (Kanban/Scrum) von Vorteil

Das bringst du mit:

• Analytisches Denkvermögen und hohe

Problemlösungskompetenz

• Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge

verständlich darzustellen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste

Arbeitsweise

• Hands-on-Mentalität mit hoher Umsetzungsstärke

• Teamfähigkeit, Engagement und Eigeninitiative

• Interesse an neuen Technologien und Methoden

Wir bieten:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit

hoher Gestaltungsmöglichkeit

• Mitarbeit an innovativen und gesellschaftlich relevanten IT-

Lösungen

• Ein stabiles Umfeld mit zentralem Standort

• Work Life Balance

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Familienfreundlichkeit

• Möglichkeit zum Home-Office

Bewirb dich! Sende deine aussagekräftige Bewerbung mit der

Referenznummer IT-BA26 an Karin Haselböck »

personal@svc.co.at

und IT-Prozessen

Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven

Weiterbildungsmöglichkeiten. Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 56.854,-- brutto pro Jahr. Geboten wird eine

marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.