Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen Kunden, Delivery-Teams und Produktentwicklung. Dabei sorgst du dafür, dass Anforderungen verstanden, Lösungen zielgerichtet entwickelt und Projekte erfolgreich umgesetzt werden. Du verbindest strategisches Denken mit technischem Verständnis und behältst Qualität, Scope und Kundennutzen stets im Blick. Als Digital Healthcare Solution Manager (m/w/d) verantwortest Du die Gesamtkonzeption und Umsetzung individueller und komplexer IT-Lösungen, z.B. im Bereich Mental Health. Du hast ein ausgeprägtes Gefühl für Customer Success- und Stakeholder Management in herausfordernden Projektsituationen.
Deine Rollen bei x-tention.
- Konzeption, Entwicklung und Implementierung kundenspezifischer Healthcare-IT-Lösungen
- Kontinuierliche Abstimmung der Vision und Roadmap mit Stakeholdern beim Kunden (IT-Leiter, Ärzte, Pflege…)
- Analyse, Aufnahme und Strukturierung von Kundenanforderungen
- Priorisierung und Abstimmung mit Fachbereichen, Kunden und Entwicklungsteams
- Mitwirkung bei der Lösungsfindung komplexer Fehlerbilder
- Mitgestaltung technischer Lösungsarchitekturen gemeinsam mit Architekten und technischen Experten
- Steuerung der Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Delivery-, Projekt- und Produktteams
- Sicherstellung von Qualität, Scope und Kundenzufriedenheit über den gesamten Lösungslebenszyklus
- Beratung von Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen
- Moderation von Workshops, Abstimmungen und Entscheidungsprozessen
- Identifikation von Optimierungs- und Weiterentwicklungspotenzialen
- Souveränes Deeskalationsmanagement bei technischen Herausforderungen
Diese Skills solltest du mitbringen.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umfeld von Softwareprojekten, IT-Dienstleistungen oder digitalen Lösungen
- Verständnis für technische Architekturen, Softwareentwicklung und moderne IT-Landschaften
- Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hands On Mentalität
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Benefits.
Du leistest großartige Arbeit – also verdienst du einen großartigen Arbeitsplatz. Hier sind einige der Benefits, die wir dir standortabhängig anbieten.
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Umfassendes Onboarding |
Wir empfangen dich mit offenen Armen. Dazu gehören strukturiertes Onboarding, der Welcome Day und eine Patin bzw. einen Paten, der dir mit Rat und Tat zur Seite steht. Damit du dich ab Tag 1 zuhause fühlst.
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Aus- und Weiterbildungen |
Die Zukunft der Healthcare-IT kann man nur gestalten, wenn man immer up-to-date bleibt. Darum ermöglichen wir dir gerne individuelle Aus- und Weiterbildungen, Seminare und Schulungen.
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Flexibles Arbeiten |
Die Arbeit passt sich den Mitarbeiter:innen an, nicht umgekehrt. Darum arbeiten wir in einem hybriden Modell mit großzügigem Gleitzeitrahmen.
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Regelmäßige Events |
Spaßige Events, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents, geben dir die Möglichkeit deine Kolleg:innen von einer ganz anderen Seite kennenzulernen.
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Fit und gesund |
Wir ermöglichen dir vergünstigte Konditionen für deine Fitness-Mitgliedschaft und bieten dir weitere Benefits wie z. B. Lease my Bike. Außerdem gibt es in vielen x-tention Standorten Obst und Getränke gratis.
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Vermittlungsprämie |
Wäre es nicht toll, sich seine neuen Kolleg:innen selbst aussuchen zu können? Kommt es durch deine Vermittlung zu einem Eintritt bei uns, darfst du dich über eine Prämie und zusätzliche Urlaubstage freuen.
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Employee Volunteering |
Setz dich mit deiner Zeit und deinem Know-How für gemeinnützige Projekte, gesellschaftliche Belange im Gesundheits-/Sozialwesen, oder Katastrophenschutz ein. Wir stellen dich für dein Volunteering bei Organisationen, wie beispielsweise der Freiwillige Feuerwehr, das Rote Kreuz, die Caritas etc., bei entsprechendem Zeitnachweis frei.
FAQ
In welcher Form findet das erste Kennenlernen statt?
Remote, via Webex. Dies ermöglicht ein unkompliziertes und zeitschonendes erstes Kennenlernen für beide Seiten.
Mit wem findet das Bewerbungsgespräch statt?
Das Gespräch findet einerseits mit der Geschäftsbereichsleitung oder Teamleitung und andererseits mit der Recruiting Managerin statt. Der Folgetermin wird ausschließlich mit Kolleg:innen aus dem jeweiligen Fachbereich stattfinden.
Wie lange dauert ein gewöhnlicher Bewerbungsprozess?
Knapp 1 Monat vom Bewerbungseingang bis hin zur Zusage. Unsere Bewerber:innen erhalten binnen 7 Tage nach Bewerbungseingang eine Info bezüglich der ersten Schritte, danach erfolgt zeitnah das erste Kennenlernen.
Wie viele Bewerbungsrunden gibt es?
Unser Prozess ist auf 3 Stufen aufgebaut. Das erste Kennenlernen findet virtuell statt, danach ergibt sich ein Folgetermin bzw. persönliches Kennenlernen am Standort um das Team und die Aufgaben noch besser kennenzulernen und im dritten Schritt erfolgt die Angebotsbesprechung.
Welche Bewerbungsunterlagen sind für den Prozess relevant?
Wir benötigen den vollständigen Lebenslauf, ein aussagekräftiges Anschreiben, relevante Dienstzeugnisse und berufsrelevante Zertifikate.
Wie sieht ein Onboarding-Prozess bei x-tention aus?
Der erste Arbeitstag, „Welcome Day“, findet an den jeweiligen Hauptstandorten der Landesgesellschaften statt. Ziel dieses Events ist ein einheitliches Verständnis für interne Prozesse und Tools zu schaffen. Besonders wichtig ist uns an diesem Tag jedoch der persönliche Austausch untereinander in einem angenehmen Umfeld – sei es mit den anderen Neueintritten, deinem Team, deiner Führungskraft sowie mit der Geschäftsführung.
Wie sieht das Patensystem bei x-tention aus?
Ab dem ersten Arbeitstag wird dir ein Buddy zur Seite gestellt, welcher dich in den ersten Wochen intensiv begleitet und dir mit Rat und Tat bei fachlichen, aber auch allgemeinen Belangen zur Seite steht. Der Zeitraum des Patensystems sowie der Einschulung hängt von der jeweiligen Person, deren Kompetenzen und der Rolle ab.
Was ist sonst noch besonders am Onboarding-Prozess?
Die erste Zeit ist begleitet von Feedbackrunden seitens Human Resources, um dich und deinen Buddy in der Phase des Onboarding bestmöglich zu unterstützen und die gemeinsame Entwicklung zu monitoren.
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