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Österreich
10.960 Mercedes-Benz Pkw kamen 2025 in Österreich neu auf die Straße. Dahinter steht ein überschaubares Team in Eugendorf bei Salzburg. Von dort aus läuft der Generalimport der Marken Mercedes-Benz, Mercedes-AMG und Mercedes-Maybach, dazu Vertrieb, Marketing, Service und Presse für das ganze Land.
Die Gesellschaft trägt seit 2013 den Namen Mercedes-Benz Österreich GmbH, unter der älteren Firmierung Mercedes-Benz Österreich VertriebsgesmbH ist sie vielen aber weiterhin geläufig. Eigentümerin ist zu hundert Prozent die Mercedes-Benz AG. Verkauft wird in Eugendorf selbst kein Auto: Der Weg zum Kunden führt über das autorisierte Handelspartnernetz und die von Agenten betriebenen Standorte, die Werkstattarbeit erledigen autorisierte Betriebe. Geplant, gesteuert und geschult wird in Eugendorf. Rund 317 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter koordinieren diese Aufgaben, wobei die Zahl gemeinsam mit der Schwestergesellschaft Mercedes-Benz Financial Services Austria GmbH ausgewiesen wird.
Das prägt die Berufsbilder. Im Produktmanagement wird entschieden, welche Modelle und Ausstattungen für den österreichischen Markt sinnvoll sind. Im Aftersales beantworten Technikerinnen und Techniker die Garantie-, Teile- und Servicefragen der Partnerbetriebe. Und im Schulungszentrum stehen Trainerinnen und Trainer vor Verkaufs- und Servicepersonal aus ganz Österreich. Dazu kommen Rollen im Marketing sowie in Finanzen und Controlling, wie sie das Unternehmen auf Jobportalen ausschreibt.
Die Österreichzentrale wurde im April 2019 eröffnet, nach 21 Monaten Bauzeit. Der Komplex umfasst rund 6.000 Quadratmeter, davon etwa 2.000 allein für das Schulungsgebäude. Die Kantine liegt auf dessen Dach. Über 30 Ladepunkte für Elektroautos gehören zum Haus, geheizt wird mit Nahwärme und Solarenergie. Im selben Gebäude sitzen auch die Finanzierungs- und Banktochter, der Weg vom Fahrzeug- zum Finanzierungsgeschäft ist also kurz. Einen zweiten Standort führt das Unternehmen in Wiener Neustadt.
Die Wirtschaftskammer führt die Gesellschaft als Lehrbetrieb. Beschäftigte bekommen laut Unternehmensangaben täglich frisch gekochtes Essen zu günstigen Konditionen, örtliche und zeitliche Flexibilität sowie eigene Konditionen beim Kauf oder Leasing von Fahrzeugen. Wer hier anfängt, arbeitet in einem Haus mit ein paar hundert Kolleginnen und Kollegen und gleichzeitig in der österreichischen Landesorganisation eines Konzerns, dessen Markengeschichte bis zum Patent von Carl Benz aus dem Jahr 1886 zurückreicht. Neben den Pkw wurden 2025 in Österreich 5.714 Transporter zugelassen, auch sie laufen über Eugendorf.
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