E-Commerce & Portfolio Manager (all gender) - Strategy & Performance

TUI Austria Holding GmbH
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E-Commerce & Portfolio Manager (all gender) - Strategy & Performance

Standort: Hamburg, Deutschland

Arbeitsmodell: Hybrid

Anstellung: Permanent, Full Time, 40 Stunden

WAS DICH ERWARTET

  • Als Senior verantwortest du das Growth- & Revenue-Setup im E-Commerce (Mein Schiff & Hapag-Lloyd Cruises) und steuerst die Umsatzentwicklung über Web & App entlang des Buchungsfunnels.
  • Du entwickelst und operationalisierst eine datengetriebene Growth-Strategie inkl. Zielbild, KPI-Framework, Forecasts und Initiativen-Roadmap in enger Zusammenarbeit mit dem Head of E-Commerce, Data/BI, Performance Marketing, Experimentation und dem CX-Team.
  • Du übersetzt Geschäftsziele in umsetzbare Initiativen, moderierst Entscheidungen und stellst klare Verantwortlichkeiten, Timings und Erwartungsmanagement sicher.
  • Du steuerst bereichsübergreifende Wachstums- und Umsatzinitiativen von Business Case und Priorisierung über Stakeholder-Alignment und Umsetzung bis zur Erfolgsmessung.
  • Du steuerst Performance Marketing aus E-Commerce-Sicht und führst das cross-funktionale Performance Team fachlich mit Fokus auf messbaren Impact auf Buchungen und Umsatz.
  • Du definierst und verantwortest zentrale E-Com-KPIs wie Buchungen/Umsatz, Conversion, AOV, Funnel Drop-offs und Share Web/App, etablierst Monitoring und leitest Maßnahmen ab.
  • Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für Revenue-Themen im Digitalbereich und koordinierst interne Stakeholder wie Yield, Sales, Brand/Marketing, CRM, IT/Data sowie externe Partner.
  • Gemeinsam mit Customer Journey Management, Experimentation und CX identifizierst du Growth-Hebel entlang der Journey, priorisierst Optimierungen und unterstützt Experiment-Design, Auswertung und Skalierung.
  • Du treibst Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Innovationsmanagement aus Business-Perspektive und formulierst Requirements für Produkt- und Tech-Teams.

WONACH WIR SUCHEN

  • Abgeschlossenes Studium, z.B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Data/Analytics, Marketing/Sales oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige, idealerweise 5+ Jahre Erfahrung im E-Commerce, Growth oder Revenue sowie starke Kompetenz in KPI-Steuerung, Forecasting und datenbasierter Entscheidungsfindung.
  • Nachweisbare Erfolge in Growth- & Conversion-Optimierung, z.B. Funnel/CRO, A/B-Testing und Personalisierung.
  • Analytische Denkweise und sehr gute Tool-Kompetenz, z.B. GA4/Adobe Analytics, Looker/Power BI, Excel; SQL von Vorteil.
  • Starke Kommunikation, sicheres Stakeholder-Management und Moderationsfähigkeit.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung in fachlicher Führung oder Steuerung, z.B. Squads oder Workstreams.
  • Strategisches Denken in Zielen, Roadmap und Priorisierung sowie operative Steuerung von Umsatz und Performance.

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche.
  • Marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage.
  • Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten und weitere Angebote im Tourismusbereich.
  • Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket und PLUXEE Restaurant Pass.
  • Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage nahe dem Hauptbahnhof.
  • Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur mit Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit.
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche.
  • voiio als Employee Assistance-Partner.
  • Weitere Sozial- und Gesundheitsleistungen wie JobRad, Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness mit WELLPASS, Yoga-Kurse, Massage und betriebliche Altersvorsorge.

Bitte bewirb dich mit aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich online.

Weitere Informationen findest du auf der Karriereseite. Fragen können per E-Mail an hr@tuicruises.com gesendet werden.

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TUI Austria Holding GmbH

Wien

In 62 Reisebüros quer durch Österreich beraten die Teams von TUI zu Urlaub, Flügen und Hotels. Dahinter steht die TUI Austria Holding GmbH mit Sitz am Wiener Flughafen. Sie ist die österreichische Landesgesellschaft des Touristikkonzerns TUI und gehört damit zu einem der größten Reiseunternehmen der Welt. Wer hier arbeitet, hat einen regionalen Arbeitgeber vor Ort und einen internationalen Konzern im Rücken.

Die Firma bringt Reisende und Reisen zusammen. Über die Plattform tui.at und das österreichweite Filialnetz vermittelt sie Urlaubsreisen, Flüge und Hotels und verkauft neben den eigenen TUI-Produkten auch Marken wie airtours, 1-2-Fly oder Wolters Reisen. Im September 2025 eröffnete in der Grazer Altstadt die erste airtours travel boutique des Landes, ein Geschäft für gehobene, persönlich betreute Reisen. Geschäftsführer ist Gottfried Math.

Der Rückhalt kommt aus Hannover, vom Mutterkonzern TUI AG. Die TUI Group beschäftigt weltweit rund 67.000 Menschen, betreut nach eigenen Angaben etwa 34,7 Millionen Gäste im Jahr und betreibt eigene Hotels, Kreuzfahrtschiffe und Fluglinien. Für die Beschäftigten in Österreich bedeutet das kurze Wege im Alltag und zugleich die Stabilität und die Möglichkeiten eines börsennotierten Konzerns.

Die Berufsbilder reichen weit über die klassische Reiseberatung hinaus. In den Filialen planen Reiseexpertinnen und Filialleiter die Reisen der Kundschaft, in der Zentrale kümmern sich Fachleute um E-Commerce und Marketing, um Flug- und Produktmanagement, um Finanzen und IT. Einsteigen kann man auch über eine Lehre, ein Praktikum oder ein duales Studium mit Wechsel durch die Abteilungen. 2025 bezog das Unternehmen dafür eine neue Zentrale in der AirportCity Vienna, mit Fitnessbereich, Gastronomie und Co-Working-Flächen.

Quellen:WKOtui.atWeb
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