Senior Manager Customer Center Health & Public (Mensch*)

Das sind deine Aufgaben

• Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für Profit und Loss (P&L) unseres Zielkundenmarktes im Segment Health & Public 
• Du baust unsere neuen und bestehenden Kundenbeziehungen strategisch aus und pflegst ein Netzwerk auf Top-Management-Ebene
• Du steuerst das Staffing sowie die Einsatzplanung unserer Berater:innen und stellst eine optimale Auslastung sicher
• Du baust unser Portfolio im Bereich digitale Transformation und KI weiter aus
• Du übernimmst die Führung eines Beraterteams und entwickelst dieses kontinuierlich weiter
• Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen und unterstützt aktiv mit deinem Team bei der Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen und Vergabeverfahren

Das bringst du mit

• Du verfügst über mehrjährige Managementverantwortung mit P&L-Verantwortung in mindestens einem unserer relevanten Kundensegmente (gesetzliche und private Krankenversicherung, Hilfs- und Wohlfahrtsverbände sowie große Kunden aus dem öffentlichen Sektor)
• Du verfügst über exzellente Kenntnisse der Fach- und IT-Prozesse unserer Zielmärkte, insbesondere in den Bereichen digitale Transformation und KI
• Du kannst nachweisbare Erfolge im Ausbau von Zielkunden in diesen Segmenten vorweisen
• Du bringst ein tiefes Verständnis der Prozesslandschaften sowie der spezifischen Kundenbedürfnisse im Health- und Public-Sektor mit
• Du bist fachlich in der Lage, Kundentermine auf Top-Management-Ebene souverän zu führen und ein Portfolio in deinem Segment aufzubauen
• Du hast Erfahrung in der Führung von Projektmitarbeitenden
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsstärke auf Management-Ebene und bringst starke Führungs- und Motivationsfähigkeiten in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams mit
• Abgerundet wird dein Profil durch sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) sowie eine grundsätzliche Reisebereitschaft

Warum wir perfekt zu dir passen

* Wir suchen Menschen. Bei uns spielt es keine Rolle, ob du weiblich, männlich oder divers bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast, woran du glaubst oder wie alt du bist. Im Fokus steht gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß an der Arbeit.

Zertifikate & AuszeichnungenAuszeichnungen, auf die wir stolz sind

Wir durften uns schon mehrere Male über Auszeichnungen als bester Arbeitgeber freuen. Zu diesem Ergebnis kam das unabhängige Forschung- und Beratungsinstitut Great Place to Work®.

Noch mehr StellenAlle offenen Stellen bei Convista

Convista KarriereBleibe up to date mit unseren Karriere News