Werkstudent (w/m/d) - Bid - Back Office

Standort: Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Art der Anstellung: Befristet / Teilzeit, Hybrid (Remote/Büro)

Momentaufnahme von deinem Tag

Als Werkstudent (w/m/d) im Bereich Service Sales für kleine Dampfturbinen sammelst du wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen internationalen Geschäftsumfeld. Du unterstützt das Ersatzteil- und Servicegeschäft und wirkst an Digitalisierungsinitiativen mit, die zur Steigerung der operativen Effizienz sowie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen.

Ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Analyse relevanter Kennzahlen, insbesondere der Angebotsbearbeitungszeit und des Auftragseingangs. Auf Basis dieser Auswertungen unterstützt du die Ableitung geeigneter Maßnahmen und Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

Darüber hinaus arbeitest du eng mit Kunden sowie internen Schnittstellen aus Engineering, Einkauf, Auftragsmanagement und Vertrieb zusammen.

Wie du etwas bewirken kannst

• Technische Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatzteilen
• Unterstützung bei der Erstellung, Prüfung und Bereitstellung von Angeboten unter Nutzung von SAP und Salesforce
• Abstimmung und Koordination mit Engineering, Einkauf und Auftragsmanagement zur Sicherstellung termingerechter Kundenlösungen
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung sowie Nachverfolgung von Kundenaufträgen entlang des gesamten Abwicklungsprozesses
• Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Unterstützung von Wissensaustausch- und Best-Practice-Aktivitäten im Team
• Mitwirkung an der Dokumentation und Optimierung von Prozessen sowie Unterstützung bei der Entwicklung digitaler Tools, Automatisierungslösungen und Programmieraktivitäten

Was du mitbringst

• Derzeitiges Studium in einer technischen Fachrichtung, beispielsweise Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Interesse an technischem Vertrieb, Kundenservice sowie digitalen Transformations- und Optimierungsprojekten
• Grundlegendes Verständnis technischer Zeichnungen, Dokumentationen und technischer Zusammenhänge
• Sicherer Umgang mit Windows und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen; Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce von Vorteil
• Erste Programmierkenntnisse, beispielsweise in VBA, C, C#, Python oder vergleichbaren Programmiersprachen
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über das Team

Der Geschäftsbereich Grid Technologies ermöglicht ein zuverlässiges, nachhaltiges und digitales Netz. Siemens Energy bietet ein führendes Portfolio und Lösungen in den Bereichen HGÜ-Technik, Netzstabilisierung und Stromspeicherung, Hochspannungsschaltgeräte, Transformatoren sowie digitale Netztechnologie.

Benefits

• Spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen
• Lege mit uns den Grundstein für deine Karriere

Siemens Energy legt Wert auf Chancengleichheit und freut sich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.