Im Geschäftsbereich Erlösmanagement sorgen wir dafür, dass administrative Abläufe rund um die Patientenversorgung zuverlässig funktionieren. Die Patientenaufnahme ist dezentral direkt in den Kliniken organisiert. Im Aufnahmedienst der Medizinischen und Chirurgischen Klinik begleiten Sie Patient*innen beim administrativen Start ihrer Behandlung: Sie erfassen Patientendaten, unterstützen beim Abschluss von Behandlungsverträgen und sind eine wichtige Anlaufstelle für organisatorische Fragen. Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren Kolleginnen sowie verschiedenen Berufsgruppen im Klinikalltag zusammen. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Teilzeitstelle, bei der Serviceorientierung, sorgfältige Administration und der persönliche Kontakt mit Menschen zusammenkommen.
- Job-ID: V000016480
- Einsatzgebiet: Geschäftsbereich Erlösmanagement
- Einsatzort: Heidelberg
- Startdatum: 01.01.2027
- Tätigkeitsbereich: Management / Administration
- Anstellungsart: Teilzeit (50 % / 19,25 Std)
- Veröffentlicht: 03.11.2026
- Befristung:Unbefristet
- Vertrag:TV UK
Einblick in Ihre Aufgaben
- Als erste Ansprechperson empfangen Sie Patient*innen freundlich und serviceorientiert und unterstützen sie bei administrativen Anliegen
- Die ambulante und stationäre Patientenaufnahme organisieren und bearbeiten Sie zuverlässig
- Patient*innenstammdaten erfassen, prüfen und pflegen Sie sorgfältig im klinischen Informationssystem
- Im telefonischen Austausch mit Patientinnen, Einweiserinnen und internen Ansprechpartner*innen sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss
- Administrative Aufgaben wie Aktenmanagement und Dateneingabe bearbeiten Sie strukturiert und gewissenhaft
Ihr Profil
- Kaufmännische Kenntnisse und Erfahrung mit administrativen Aufgaben bilden eine gute Grundlage für Ihre Tätigkeit
- Im Umgang mit Microsoft Office sind Sie sicher; Kenntnisse in SAP I-SH sind von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine serviceorientierte Kommunikation auch mit internationalen Patient*innen
- Die Arbeit an vier Tagen innerhalb einer Sieben-Tage-Woche sowie wechselnde Vor- und Nachmittagsdienste lassen sich für Sie gut mit Ihrer persönlichen Planung vereinbaren
- Mit Ihrer freundlichen und aufgeschlossenen Art, Ihrer Belastbarkeit und Ihrer Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und anderen Berufsgruppen bereichern Sie unser Team
Was wir bieten
- Tarifvertragliche Vergütung nach TV UK E6 und eine betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
- Nachhaltig unterwegs: mit dem Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket) und dem JobRad
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld: mit Kooperationen zur Kinderbetreuung, einem Zuschuss zur Kinderferienbetreuung sowie Beratungsangeboten für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
- Gesund und aktiv: vielfältige Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote für Ihr Wohlbefinden
Kontakt & Bewerbung
Für Rückfragen steht Ihnen gerne N. Hermann, Abteilungsleitung Patientenadministration, via E-Mail unter nicole.hermann@med.uni-heidelberg.de zur Verfügung.
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Geschäftsbereich Erlösmanagement N. Hermann - Abteilungsleitung Patientenadministration Im Neuenheimer Feld 672 69120 Heidelberg nicole.hermann@med.uni-heidelberg.de
Hinweis: Das UKHD unterliegt den Bestimmungen des Infektionsschutzgesetzes. Daher ist für alle am UKHD beschäftigten Personen ein gültiger Masern-Immunitätsnachweis notwendig.
Das UKHD lebt Vielfalt und schätzt die Diversität.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion bieten wir allen die gleichen Chancen. Wenn ein Geschlecht in einem bestimmten Bereich unterrepräsentiert ist, legen wir besonderen Wert darauf, diesem Ungleichgewicht entgegenzuwirken. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung geben wir Menschen mit Schwerbehinderung Vorrang bei der Berücksichtigung für offene Stellen.
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