Werkstudent (w/m/d) - Performance Analytics

United Internet AG

1&1 Telecommunication SE

Business Intelligence / Datenanalyse

Karlsruhe, Montabaur

Teilzeit

SF-5987

Über 1&1 Telecommunication SE

1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar! Werden Sie Teil von 1&1.

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Aufgaben

Sie möchten Ihr analytisches Know-how in der Praxis einsetzen und spannende Einblicke in Process Mining gewinnen? Dann unterstützen Sie unser Team Performance & Process Analytics am Standort Karlsruhe oder Montabaur und gestalten Sie mit uns die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und des Kundenerlebnisses.

Betreuung und Weiterentwicklung unserer Prozessanalysen im Bereich Process Mining. Dazu gehören die Implementierung von Prozesskennzahlen sowie die Erstellung geeigneter Dashboards und Visualisierungen
Bestehende Datenmodelle entwickeln Sie gezielt weiter, um tiefere Einblicke in unsere Prozesse und insbesondere in die Customer Journey zu gewinnen und unser Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern
Sie arbeiten sich in unsere fachlichen Prozesse ein und übersetzen diese mithilfe der Applikation in aussagekräftige Visualisierungen
Bei der Schulung interner Anwender unterstützen Sie und tragen dazu bei, das Wissen rund um unsere Lösungen weiterzugeben
Sie wirken bei Workshops mit, unterstützen die Prozessanalyse und übernehmen Aufgaben im Rahmen der Datenverifikation
Darüber hinaus führen Sie eigenständig Ad-hoc-Prozessanalysen durch

Qualifikationen

Sie haben Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen, Daten analytisch zu betrachten und daraus neue Erkenntnisse abzuleiten? Dann bringen Sie idealerweise folgende Voraussetzungen mit:

Sie sind Masterstudent der (Wirtschafts-)Mathematik, Informatik, Statistik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
Idealerweise verfügen Sie bereits über praktische Programmiererfahrung und Kenntnisse in Abfragesprachen wie SQL
Erste Berührungspunkte mit Process Mining sind ein Plus. Kenntnisse der Lösungen von Celonis sind von Vorteil
Analytisches und abstraktes Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und ein lösungsorientiertes Vorgehen zeichnen Sie aus
Kommunikationsstärke, Präsentationsgeschick und Kreativität runden Ihr Profil ab
Neue Themengebiete erschließen Sie sich selbstständig und gehen Herausforderungen stets lösungsorientiert an
Ein sicherer Umgang mit MS Office wird vorausgesetzt
Fließende Deutschkenntnisse

Als Arbeitgeber bietet United Internet interessante Arbeitsplätze mit spannenden Projekten, individuellen Weiterbildungschancen und guten Perspektiven.

Kultur

Unser Miteinander ist geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Positive Fehlerkultur und offenes Feedback sind gefragt!

Mobilität

Zur Unterstützung einer nachhaltigen und flexiblen Mobilität stellen wir unseren Mitarbeitenden attraktive Leistungspakete zur Verfügung. So können Sie über JobRad Ihr individuelles Wunschfahrrad zu vorteilhaften Konditionen leasen. Dieses Angebot wird von uns zusätzlich finanziell bezuschusst. Oder Sie nutzen den öffentlichen Nahverkehr und profitieren von einem Zuschuss zum Deutschlandticket.

Events

Wir feiern Erfolge im Team: Bei United Internet gibt es legendäre Feiern. Und unsere vielseitigen Workshops und Team-Events sorgen für einen besonderen Zusammenhalt.

Flexibles Arbeiten

Viele unserer Positionen ermöglichen mobiles Arbeiten von zuhause und die flexible Einteilung der Arbeitszeiten.

Vorsorge und Gesundheit

Bei uns profitieren Mitarbeitende von attraktiven Vorsorge-Angeboten. Dazu gehören unter anderem moderne Möglichkeiten der finanziellen Absicherung, die den Vermögensaufbau unterstützen. Unsere Gesundheits- und Sportangebote z.B. rund um Themen wie Ergonomie, Bewegung und Ernährung vervollständigen das Portfolio. Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem sich alle Kolleginnen und Kollegen nicht nur fachlich weiterentwickeln können, sondern auch für die private Zukunft gut aufgestellt sind.

Vergünstigungen

Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfältigen Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen unseres Konzerns, beispielsweise in Form rabattierter DSL- und Mobilfunkverträge. Darüber hinaus bieten wir exklusive Preisvorteile für ausgewählte Freizeit- und Partnerangebote.

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stärken sind individuell – und das ist gut so! Unser breites Angebot an Entwicklungsprogrammen bietet großartige Chancen für persönlichen und fachlichen Fortschritt. Von E-Learnings über Trainings, Konferenzen oder Mentoring – wir lernen von-, für- und miteinander, um gemeinsam zu wachsen.

Technik

Um unseren Mitarbeitenden ein produktives und angenehmes Arbeitsumfeld zu ermöglichen, setzen wir auf modernste Technik. Dazu gehören leistungsstarke Hardware, ergonomisches Zubehör sowie die neuesten Software-Tools für effiziente Zusammenarbeit.

Unsere Benefits im Detail

Attraktives Gehalt
Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
EGYM-Wellpass
Betriebseigenes Restaurant
Kostenlose Getränke und frisches Obst

Teil unseres Teams werden

United Internet bietet vielfältige Chancen für Menschen, die die digitale Zukunft mitgestalten möchten. Wer seine Stärken einbringen und in einem innovativen Umfeld wachsen will, findet bei uns den passenden Platz.

WORK UNITED.

Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Kontakt

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1&1 Telecommunication SE
Recruting

jobs@1und1.de

Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich unser unkompliziertes Online-Formular, sodass wir Ihnen einen möglichst transparenten Bewerbungsprozess unter Einhaltung aller datenschutzrechtlicher Vorgaben gewährleisten können. Bewerbungen per Mail können wir leider aus genannten Gründen nicht berücksichtigen.

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