Aptean Austria GmbH

Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (IT-Tickets) im Bereich Rechnungswesen Problemanalyse bzw. Fehleridentifizierung sowie Lösungsfindung Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen, insbesondere der Entwicklung Anwendung interner KI-Tools zur Unterstützung bei Analyse- und Supportprozessen Profil:  HAK-Abschluss oder FH-Studium bzw. mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen/Buchhaltung Verständnis für Software und Unternehmensabläufe Freude am telefonischen Umgang mit Kunden sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit Flexibilität und Belastbarkeit Interesse an modernen Technologien sowie Bereitschaft, sich in KI-gestützte Tools und Prozesse einzuarbeiten Wünschenswert sind EDV-Kenntnisse ...