ecx.io

Senior Consultant Digital Strategy für digitale Transformation, Customer Experience und AI-gestützte Geschäftsmodelle bei IBM iX.

Senior Consultant Digital Strategy für digitale Transformation, Customer Experience und AI bei IBM iX in Berlin, Düsseldorf oder Wien.

Aufgaben Discovery-Workshops mit Stakeholdern aus Marketing, IT, Data, Sales, Datenschutz und Management moderieren und Geschäftsanforderungen in skalierbare Zielarchitekturen übersetzen End-to-End-Customer-Lifecycle-Lösungen für CDP, CRM, Marketing Automation, Consent, Identity, Analytics und Omnichannel-Aktivierung gestalten und Datenmodelle, Integrationen, APIs, Event-Modelle sowie Plattformfähigkeiten definieren MVP-Ansätze, Transformationsroadmaps sowie realistische Aufwands-, Ressourcen-, Budget- und Risikoabschätzungen entwickeln Presales-Initiativen verantworten, von RFPs und Scoping über Angebotsentwicklung bis zu Demos, Proofs of Concept und technischer Argumentation Architekturqualität, Sicherheit, Zukunftsfähigkeit und wirtschaftlichen Mehrwert über die gesamte Umsetzung ...

Aufgaben Konzeption skalierbarer Storefront-Architekturen inklusive Assessments und Aufwandsschätzungen für durchgängige Commerce-Erlebnisse Entwicklung tragfähiger Architekturkonzepte mit Sales, UX/UI und Engineering sowie technische Begleitung von Discovery bis Delivery Beratung von Kund*innen zu effizienten Prozessen für composable Storefronts und Page Building über PXM, CMS, Commerce und Search Validierung und Vermittlung von Lösungsansätzen durch Präsentationen, Demos und Proof-of-Concepts Ausbau langfristiger Kund*innenbeziehungen durch das Erkennen neuer Anforderungen und Potenziale für weitere Solutions Weiterentwicklung von Best Practices, Whitepapern, Case Studies und Thought Leadership auf Basis aktueller Storefront- und eCommerce-Trends Was du mitbringst Fundierte Erfahrung ...

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung durch unsere interne Akademie und „Design yourself“-Programme, einschließlich Inhouse-Coaching und Mentoring. Außerdem hast du vollen Zugang zu allen Weiterbildungsmöglichkeiten von IBM.    Work-Life Balance  Unsere Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Hybrid-Work-Modell helfen dir, dein Leben flexibler zu gestalten.      Health & Well-Being  Dein Wohlbefinden ist genauso wichtig, wie deine Gesundheit. Deshalb bieten wir unterschiedliche Maßnahmen im Bereich Mental Health an, die deine mentale und körperliche Gesundheit stärken.      Team & Culture   Unser Ziel ist es, dass sich jeder sicher, gebraucht und wertgeschätzt fühlt. Freue dich auf tolle Team- und Firmen-Events.    Corporate Benefits & Incentives   ...